以下退款與退換貨政策由 九十度潮流店 制定並適用於所有下單客戶。
1. 七天鑑賞期（非試用）
收到商品起 7 天內 可提出退換貨申請，但不包含下列情況：
超過 7 天
商品已使用、下水、破損、髒污
鞋盒、吊牌、配件不完整
特價品、限量品、活動商品不適用（依頁面公告）
2. 可退換情形
寄錯商品
商品瑕疵
商品重大不符（需提供照片或影片證明）
若經判定屬實，本店負擔來回運費。
3. 不接受退換貨情形
個人主觀因素：與預期不符、喜好問題
人為損壞
商品試穿造成之氣味（香水、菸味、使用痕跡）
下水洗滌後
商品內容物不完整
4. 尺寸不合
可協助更換尺寸，但來回物流費用需由消費者自行負擔（依實際運費計算）。
5. 退款方式
確認退貨後，將依原付款方式退款：
信用卡：退刷約 7–14 個工作天
轉帳付款：需提供帳戶資訊
6. 退貨流程
聯繫客服並提供訂單編號、問題照片
等待客服審核
通過後安排取件或提供寄回地址
檢查無誤後退款或換貨